练呐隐私政策

更新日期：2026年10月12日

生效日期：2026年10月12日

练呐由天津硅元机器人科技有限公司（以下简称“我们”）提供。本政策说明我们在您使用练呐 App、AI 私教会员、实时教学、动作分析、训练计划、支付和客服等服务时，如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息。

请您在使用服务前仔细阅读本政策。涉及相机、麦克风、相册/媒体、通知、设备信息、训练视频/图片、人体关键点、健康与训练相关信息等内容，可能与您的权益密切相关，请重点关注。

同意前不会初始化微信登录/支付业务或采集行为统计。系统相机、麦克风、媒体访问权限在您实际使用对应功能时分别申请，拒绝非必要权限不影响其他功能。

一、适用范围

本政策适用于练呐 App 及我们通过 App、服务器、客服和支付链路向您提供的相关服务。第三方支付、微信、支付宝、手机系统、应用商店或其他第三方服务由对应第三方处理您的信息，请您同时阅读其隐私政策和服务规则。

二、我们如何收集和使用您的信息

我们遵循合法、正当、必要和最小够用原则，仅在实现具体功能所必需的范围内处理个人信息。

1. 账号注册、登录与安全

• 当您使用手机号注册或登录时，我们会处理您的手机号、短信验证码校验结果、登录时间、登录状态和账号标识，用于创建账号、验证身份、保障账号安全。
• 当您使用微信等第三方账号登录时，我们可能根据您的授权获取第三方账号标识、昵称、头像、OpenID/UnionID 或其他必要信息，用于登录、绑定账号和识别支付/会员权益。
• 为保障账号登录、交易安全、会员权益发放、支付签约、风险控制、问题排查和服务稳定运行，我们可能处理您的设备信息和设备标识信息，包括设备型号、设备品牌、操作系统版本、App 版本、网络类型、IP 地址、设备标识符（如 Android ID、设备信息 ID，以及系统或第三方 SDK 在必要场景下返回的完成该项支付安全校验所必需的标识（以第三方独立规则和系统限制为准））、微信是否安装及微信版本、登录日志、接口日志、崩溃日志、性能日志和异常行为日志。我们仅在实现上述功能所必需的范围内使用，不会将其用于与练呐服务无关的目的。

2. AI 健身与训练服务

• 为生成训练计划、提供 AI 私教建议和训练反馈，您可能需要提供或产生身高、体重、性别、年龄区间、运动目标、训练基础、训练偏好、训练记录、动作完成情况、训练时长、消耗估算、会员权益使用记录等信息。
• 当您使用视频动作分析、拍照识别、实时教学或动作纠错功能时，我们可能处理您主动拍摄、选择或上传的视频、图片、音频片段，以及从画面中识别出的人体关键点、关节角度、动作阶段、动作质量判断结果和相关训练反馈。
• 实时教学可能调用摄像头并在本地或服务器侧进行动作识别。除您主动上传、保存、反馈问题、使用云端分析或法律法规另有要求的场景外，我们不会以公开展示为目的使用您的训练画面。
• AI 生成的训练建议和动作反馈仅供健身参考，不构成医疗诊断、治疗建议或专业康复意见。

3. 语音、对话与客服

• 当您使用语音对话、实时语音指导或客服反馈功能时，我们可能处理您的麦克风音频、语音转文字结果、聊天内容、问题描述、图片、联系方式和处理记录，用于完成语音交互、问题排查和客服回复。
• 如果您不授权麦克风权限，语音相关功能将无法使用，但不影响您使用非语音功能。

4. 会员购买、订单与自动续费

• 当您购买会员或开通连续包月时，我们会处理订单号、商品名称、商品金额、支付渠道、支付状态、会员有效期、自动续费签约状态、合同号、扣费通知结果等信息，用于完成交易、发放权益、处理退款或客服问题。
• 支付过程由微信支付、支付宝等第三方支付机构提供。我们不会收集您的银行卡完整卡号、支付密码或微信/支付宝支付密码。

5. App 运行、统计与服务优化

• 为保证 App 正常运行、排查故障和改进体验，我们可能处理 App 版本、设备型号、系统版本、设备标识符、网络类型、页面访问、按钮点击、接口状态、崩溃日志、性能日志和错误日志。该类信息通常在您使用登录、支付、自动续费、训练服务或 App 运行期间，通过系统接口、设备信息组件或必要的登录/支付 SDK 自动获取。
• 我们会尽量对统计分析数据进行去标识化或匿名化处理，用于了解功能使用情况、优化产品体验和提升服务稳定性。

三、系统权限说明

• 相机：用于拍摄训练视频/图片、实时教学、动作识别和动作纠错。不授权会影响拍摄、实时教学和动作识别功能。
• 麦克风：用于语音对话、实时语音指导、训练反馈或客服相关功能。不授权会影响语音功能。
• 相册/图片/视频/文件：Android训练视频分析使用仅视频列表，Android 13及以上按需申请视频读取权限，不申请照片读取权限；Android 12及以下按系统要求申请读取存储权限，仅查询视频。其他素材选择继续使用系统选择器读取所选文件；Android 10及以上保存本应用生成的媒体不需存储权限，Android 9保存到系统相册时单独申请写入权限。iOS按对应选择、保存功能申请相册权限；拒绝不影响其他功能。
• 通知：用于发送训练提醒、会员/订单状态、客服反馈、续费提示或重要服务通知。不授权可能导致您无法及时收到提醒。
• 前台服务/后台数据同步：用于保持训练、语音或数据同步过程稳定运行。
• 设备信息/设备标识：用于账号安全、支付与自动续费签约、会员权益校验、反作弊风控、故障排查、统计分析和版本适配。该类信息通常通过系统接口、设备信息组件或支付/登录等必要 SDK 在您使用相关功能时获取；如您拒绝或关闭相关功能，可能影响登录安全校验、支付签约、问题排查或服务稳定性。

您可以在设备系统设置中管理权限。关闭权限不会影响此前基于您授权已经完成的信息处理，但可能导致对应功能无法使用。

第三方信息共享清单

更新日期：2026年10月12日。以下SDK在您同意本政策后启用，相应授权、支付、语音和AI业务在您使用对应功能时调用。初始化或兼容校验可能处理下列设备和应用信息；系统权限另按当前场景申请。网络SDK可能独立向服务商传输，服务商按其规则及我们的委托处理。关闭对应功能可停止新的业务调用。

1. 微信开放平台SDK（登录与支付）

• 开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司；Android SDK版本6.8.34（Flutter接口fluwx 5.7.5）。
• 用途及场景：您选择微信登录、绑定、支付、自动续费签约或微信分享时进行授权、交易和回调校验。
• 信息及方式：通过本机SDK查询微信安装/版本及签名、设备与系统运行信息；通过微信授权或交易接口处理OpenID/UnionID、授权码、您授权的昵称头像、订单标识、签约参数及支付结果。
• 权限：登录及支付不要求相机、麦克风或相册。分享图片只处理您选择的图片。
• 处理规则：微信隐私保护指引；微信开放平台开发者协议。

2. 支付宝App支付客户端SDK

• 开发者：支付宝（中国）网络技术有限公司；Android SDK版本15.8.40（Flutter接口tobias 5.3.4）。
• 用途及场景：您主动选择支付宝支付时调起收银台、完成支付及风险控制。
• 信息及方式：SDK处理订单信息、支付参数及结果、支付宝安装状态、设备和系统信息、网络与安全风控所需信息；具体SDK信息处理范围以其独立规则为准。练呐不收集您的支付密码或完整银行卡号。
• 权限：练呐不为支付额外申请电话、相机、麦克风或相册权限。
• 处理规则：支付宝App支付客户端SDK隐私政策。

3. 腾讯云语音识别SDK

• 开发者：腾讯云计算（北京）有限责任公司；当前Flutter封装asr_plugin 0.0.12，随包Android SDK文件未声明版本号。
• 用途及场景：您主动开始语音输入或对话时把语音转换为文字。
• 信息及方式：麦克风音频或您提交的音频、识别文字、设备和系统运行信息、网络请求信息；音频经网络发送到腾讯云完成识别。仅在您使用语音功能时创建识别调用。
• 权限：当前语音输入需要麦克风；不要求读取您全部媒体音频。
• 处理规则：腾讯云语音识别SDK个人信息保护规则。

4. 腾讯云语音合成SDK

• 开发者：腾讯云计算（北京）有限责任公司；Android SDK版本v2.0.11（Flutter接口tts_plugin 0.0.6）。
• 用途及场景：对话回复及训练提示需要转为语音且未使用本地音频时。
• 信息及方式：待合成的提示/对话文字、语音参数、设备及系统运行信息、网络请求信息；文字经网络发送到腾讯云合成音频。语音合成本身不录制麦克风。
• 权限：播放语音不要求读取您的相册或媒体音频。
• 处理规则：腾讯云语音合成SDK个人信息保护规则。

5. 火山引擎实时音视频SDK

• 开发者：北京火山引擎科技有限公司；Android RTC版本3.60.103.1500、桥接组件VolcApiEngine 1.7.0（Flutter接口volc_engine_rtc 3.60.1）。
• 用途及场景：您开启实时语音教练或对话时建立音频通信。
• 信息及方式：当前通话音频、房间/用户通信标识、设备型号及系统、网络连接状态、IP及通话质量诊断信息，通过SDK与实时音视频服务通信。不会因为您同意政策就自动开启麦克风。
• 权限：语音通话需要麦克风。练呐不为实时音频申请电话状态或系统悬浮窗权限。
• 处理规则：火山引擎实时音视频SDK隐私政策。

6. 扣子Coze AI接口服务

• 服务提供方：北京春田知韵科技有限公司及其关联方，具体见扣子现行规则；通过API接入，不是设备采集SDK，无客户端SDK版本。
• 用途及场景：您发送对话、生成训练建议或使用AI分析时处理任务。
• 信息及方式：您提交的文字、语音转写、所选图片/视频或其必要分析结果、相关训练资料和会话标识，经练呐网关或配置的API发送；仅提供完成该次任务必要内容。未配置或未启用的AI功能不会因本清单而产生调用。
• 权限：文字对话不要求相机或麦克风；媒体与语音只按您当前选择申请权限。
• 处理规则：扣子隐私政策；扣子数据处理协议。

本地处理组件

相机、相册选择、视频/音频播放、FFmpeg、本地姿态识别、设备适配等开源或本地组件由练呐调用，在本机处理您选择的内容或必要平台信息。组件的存在不表示会向其维护者发送您的信息；产生云端上传时按前述具体业务和服务披露处理。我们不把未使用的传感器组件当作已收集传感器数据，不为统计读取IMEI、IMSI或硬件序列号。

五、我们如何保存和保护信息

• 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息原则上存储在中国境内。
• 我们仅在实现处理目的所需期限内保存您的个人信息；法律法规要求留存交易、日志或安全记录的，我们会按规定留存。
• 我们会采取合理的技术和管理措施保护信息安全，包括访问控制、加密传输、日志审计、权限隔离和安全培训等。

六、您的权利

您可在“我的 → 设置 → 隐私管理与撤回同意”选择“撤回隐私同意”、查看系统权限和处理清单。撤回立即关闭新的信息处理并退出登录，不注销账号、不删除已有训练记录；重新使用时可再次阅读和选择。对于已经合法完成的处理及依法应留存的交易记录，撤回不追溯取消。重大政策变更后会重新征求您的选择。

• 您可以在 App 内查看或修改账号资料、训练偏好、部分训练记录和设置项。
• 您可以通过系统设置关闭相机、麦克风、相册、通知等权限。
• 您可以依法要求查询、更正、复制、删除个人信息，撤回授权同意，注销账号，或对个人信息处理规则进行解释说明。
• 为保障安全，我们处理您的上述请求前可能需要验证身份。我们将在法律规定期限内响应。

个人信息收集清单

更新日期：2026年10月12日。以下为不同功能可能处理的信息类别，不代表您已经提供所有信息；我们只在您授权并实际使用对应功能时处理。

账号与登录

您输入的手机号、验证码校验结果、账号标识；微信授权产生的OpenID/UnionID、昵称头像。用于验证身份与识别会员账号，来源为您的输入、授权及登录接口。

个人资料与训练

您提供的昵称头像、性别、年龄区间、身高体重、训练经验、目标、偏好及伤病说明，训练次数、时长、动作阶段、角度、人体关键点和反馈。用于您选择的训练服务。健康、伤病及包含人体画面的资料请谨慎提供，并按相应功能提示授权。

相机、图片、视频与音频

仅在您拍摄、选择、保存或上传时处理相应内容；实时姿态可在本地分析。Android训练视频分析提供仅视频列表：Android 13及以上按需申请视频读取权限，不申请照片读取权限；Android 12及以下按系统要求申请读取存储权限，仅查询视频。头像、图片及教练素材选择仍使用系统选择器，仅访问所选内容，不申请音频库读取权限。Android 10及以上保存本应用生成的图片、视频无需存储权限；Android 9仅在保存到系统相册时申请写入权限。iOS继续按实际选择或保存场景申请相册权限；麦克风录音单独申请。

支付和会员

订单号、商品与金额、支付渠道及结果、会员有效期、自动续费合同及状态。用于完成交易和发放权益，不包含完整银行卡号或支付密码。

运行与行为统计

同意后产生的会话标识、页面访问、按钮操作、接口状态、版本及必要设备/系统信息，用于故障排查和服务优化。未同意期间不建立行为统计记录，未授权的历史队列不补发。撤回后停止新采集和发送。

设备与网络

平台版本、设备品牌型号、系统版本、软件构建信息、本地随机标识，以及支付安全验证需要的Android ID、微信版本/安装状态和网络连接信息。按具体用途调用必要系统接口；判断相册权限所需系统版本不会顺带读取硬件序列号。

管理方式

在“我的 → 设置 → 隐私管理与撤回同意”查看本清单、第三方共享清单、系统权限管理并撤回同意。撤回会退出登录并停止新的信息处理，保留账号和已有训练记录；删除个人信息或注销账号可通过App设置及政策中的联系方式申请。

七、未成年人保护

如您未满18周岁，请在监护人同意和指导下使用本服务。如您是不满14周岁儿童的监护人，请您在儿童使用服务前仔细阅读本政策，并帮助儿童合理、安全使用健身和 AI 服务。

八、政策更新

我们可能根据法律法规、产品功能、服务模式或第三方处理方式变化更新本政策。重大变更将通过 App 弹窗、公告、站内消息或其他合理方式提示。若您不同意更新后的政策，请停止使用相关服务。

九、联系我们

运营主体：天津硅元机器人科技有限公司

注册地址/常用办公地址：天津市河北区光复道街海河东路41-43号307-1

个人信息保护负责人联系方式：刘先生 15001308882@163.com

联系电话：15001308882

我们将在收到您的有效请求并完成身份核验后，在法律规定期限内回复。